FAQ/Gästeinformation
An- und Abreise
Unsere Zimmer sind am Anreisetag ab 16.00 Uhr bezugsfertig.
Am Abreisetag bitten wir darum, die Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.
Adapter
Internationale Steckdosenadapter können Sie gegen Pfand an der Rezeption ausleihen.
Anzahlung
Eine Anzahlung ist in der Regel nicht notwendig. Auf Wunsch können Sie diese selbstverständlich tätigen.
Ausstattung
Alle Zimmer verfügen über Flat-Screen-TV, Telefon, Safe, Bademantel, Badeslipper, Duschgel & Shampoo sowie einen Föhn. Zudem sind alle Zimmer Nichtraucherzimmer.
Annehmlichkeiten auf Wunsch:
Seitenschläferkissen, Wolldecken, Allergikerbettwäsche, Duschhocker, Bügelbrett, Bügeleisen, Nackenrolle, Nackenkissen (30x40 cm), Schafschurwollkissen, Synthetik Kissen, Daunenfederkissen.
Babybetten
Babybetten stellen wir auf Wunsch gerne zur Verfügung.
Barrierefreiheit
Die meisten öffentlichen Bereiche unseres Hotels sind auch stufenlos erreichbar.
Bitte beachten Sie, dass die Gebäude hier auf unserem Hofgut über keinen Lift verfügen.
Die meisten Zimmer sind nur über Stufen erreichbar.
Brandschutz
Aus Sicherheits- und Brandschutzgründen ist offenes Feuer in den Gästezimmern nicht gestattet (z. B. Kerzen oder Teelichter).
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Dies gilt auch für E-Zigaretten, Verdampfer und ähnliche Geräte. Auf den Balkonen bzw. Terrassen dürfen Sie selbstverständlich rauchen. Das Aufladen von E-Bike-Akkus ist im Zimmer ebenfalls nicht erlaubt. Bitte nutzen Sie hierfür die vorgesehenen Lademöglichkeiten.
Das Parken innerhalb des Hofgeländes ist nicht gestattet. Zum Be- und Entladen dürfen Sie gerne vor das Hotel fahren.
Briefmarken / Postkarten
Erhalten Sie jeweils an der Rezeption.
Postkarten und Frankierung sind für unsere Hotelgäste an der Rezeption kostenfrei.
Blumenstrauss
Auf Wunsch stellt Ihnen unsere Floristin nach Vorbestellung (mindestens 2 Tage im Voraus) gerne einen individuellen Strauss zusammen.
Bügel- / Wäscheservice
Falls gewünscht kümmern wir uns auch um Ihre Wäsche. Um diese gewaschen und gebügelt am selben Tag zurück zu erhalten, bringen Sie Ihre Kleidung bitte vor 09.00 Uhr an die Rezeption. Die entsprechende Preisliste liegt der Informationsmappe bei.
Bügelbrett- / Eisen
Auf Wunsch an der Rezeption erhältlich.
Golf Croquet
Bei Interesse bitten wir Sie um vorherige Anmeldung und Reservation.
Dresscode
Für einen stilvollen und zugleich entspannten Aufenthalt bitten wir Sie, in unseren öffentlichen Bereichen auf eine angemessene Kleidung zu achten.
Zum Frühstück sowie in unseren Restaurant- und Barbereichen am Abend freuen wir uns über gepflegte, dem Ambiente entsprechende Garderobe.
Early Check- in
Unsere Zimmer sind ab 16.00 Uhr bezugsfertig.
Je nach Verfügbarkeit ist ein früherer Zimmerbezug gerne möglich. Hier fällt eine Gebühr in Höhe von 75,00 € an.
Check out
Wir bitten darum, die Zimmer bis um 10.00 Uhr freizugeben. Selbstverständlich können Sie danach noch weiterhin unser Hofgut geniessen.
Fahrradgarage
Einen abschliessbaren Raum für Ihre Räder haben wir leider nicht. Gerne zeigen wir Ihnen, wo Sie Ihre Räder unterstellen können.
Frühstück
Unser Landhaus-Frühstück servieren wir im Haupthaus im Stübli Montag bis Freitag von 07.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Samstag & Sonntag von 08.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Fitnessraum / Wellness
Unser Hofgut lädt Sie dazu ein, die Ruhe und Natur der Klettgauer Landschaft zu geniessen. Ein eigener Fitness- oder Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna steht Ihnen bei uns nicht zur Verfügung. In ca. 20 km / 25 Fahrtminuten erreichen Sie die Therme Bad Zurzach www.thermezurzach.ch
Garage/Parkplatz
Unser Hofgut verfügt über keine Garage.
Aussenstellplätze sind vor dem Hoftor kostenfrei vorhanden Parken innerhalb des Hofgeländes ist nicht gestattet.
Hier sind auch 2 E-Ladestationen für Ihre E-Autos vorhanden (kostenpflichtig).
Gepäckservice
Gerne unterstützen wir Sie beim Transport Ihres Gepäcks. Wenden Sie sich einfach an unsere Rezeption – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Golfplätze
Folgende Golfplätze finden Sie in unserer Umgebung:
Golfclub Rheinblick e.V. (D) ca. 15 Minuten Fahrzeit
Golfclub Obere Alp e.V. (D) ca. 30 Minuten Fahrzeit
Golfclub Schloss Goldenberg (CH) ca. 25 Minuten Fahrzeit
Golfclub Breitenloh (CH) ca. 30 Minuten Fahrzeit
Hygieneartikel
Folgende Artikel können Sie bei uns gerne erwerben Einweg-Rasierer, Zahnbürste.
Kurtaxe / Ortstaxe
Wird bei uns nicht erhoben & entfällt somit.
Reitmöglichkeit auf dem Hofgut
Auf unserem Hofgut selbst bieten wir keine Reitmöglichkeiten für Gäste an. Wenn Sie dennoch gerne Zeit mit Pferden verbringen möchten, empfehlen wir Ihnen den Reitstall Wolfsgrube in Erzingen. Dort können Sie sich direkt nach entsprechenden Angeboten erkundigen.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.reitstall-wolfsgrube.eu
Stallbesichtigung & Pferde streicheln
Wir bitten unsere Gäste darum, die Stallungen nicht zu betreten und auch die Pferde nicht zu streicheln oder zu füttern.
Hofführung
Gerne führen wir Sie durch unser schönes Hofgut (ca. 1,5 Stunden). Wir bitten hier um eine frühzeitige Anmeldung.
Für die Hofführung berechnen wir eine Pauschale von 200,00 €.
Haustiere
Ihre Hunde sind auf dem Hofgut Albführen herzlich willkommen.
Bitte beachten Sie, dass auf dem gesamten Hofgut Leinenpflicht besteht. Hunde sind in unseren regulären Doppelzimmern, Doppelzimmern mit Balkon sowie in der Ferienwohnung erlaubt. Für Ihren Hund berechnen wir eine Pauschale von 30,00 € pro Aufenthalt.
Auch in unserem Restaurant und Clubraum sind Hunde herzlich willkommen.
Gutscheine
Gerne erstellen wir Ihnen individuelle Gutscheine Ihrer Wahl.
Diese versenden wir per Post oder können Sie selbstverständlich auch direkt abholen. Übernachtungs- und Wertgutscheine sind 3 Jahre gültig.
Kinder
Kinder sind bei uns herzlich willkommen. Für zusätzliche Aufbettungen kann gegebenenfalls eine Pauschale anfallen. Bitte beachten Sie, dass eine Couchaufbettung nicht in allen Zimmern möglich ist!
Kutschfahrten / Planwagenfahrten
Diese können bei frühzeitiger Anmeldung je nach Verfügbarkeit gebucht werden. Wir arbeiten hier mit dem Laubihof aus Eglisau zusammen.
Preise und mehr Info’s finden Sie unter: www.laubihof.ch/kutschfahrten
Gerne helfen wir Ihnen bei einer Anfrage bzw. Buchung.
Late Check-out
Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Hier fällt eine Gebühr in Höhe von 75,00 € an.
Minibar
In jedem Hotelzimmer steht Ihnen eine Minibar gegen eine Gebühr zur Verfügung
Stornierungsbedingungen
❖ Stornierung bis 7 Tage vor Anreise bis 18.00 Uhr: kostenlos möglich
❖ Stornierungen 6 bis 2 Tage vor Anreise: 50 % des Zimmerpreises
❖ Stornierungen ab 1 Tag vor Anreise bzw. No Show: 100 % des Zimmerpreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Tagungsräume / Konferenzräume
Unser Hofgut verfügt über vier moderne Tagungsräume für bis zu 120 Personen. Gerne informieren wir Sie über Raumgrössen, Ausstattung und unsere Tagungsangebote.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren Zahlungen mit Girocard, Mastercard, Visa sowie Bargeld (EURO). American Express und Diners-Card nehmen wir nicht an.
Schweizer Franken akzeptieren wir nur in Scheinen.
W-Lan
Den W-Lan Code erhalten Sie an der Rezeption (kostenfrei).
Wanderkarten
Erhalten Sie an der Rezeption.
Zimmersafe
Jedes unserer Hotelzimmer verfügt über einen Zimmersafe. Entweder mit Schlüssel oder mit Code.